Perfil y seguridad
Cómo editar tu perfil en Desk Manager
En Mi perfil están tus datos personales: así te identifica tu equipo en todas tus empresas. Puedes cambiarlos cuando quieras.
En corto
- Haz clic en tu nombre, arriba a la derecha, y elige Mi perfil.
- En Datos personales haz clic en Editar.
- Cambia lo que necesites y haz clic en Guardar cambios.
Editar tus datos personales
Abre Mi perfil
Haz clic en tu nombre, arriba a la derecha, y elige Mi perfil. Verás tu foto, tus datos personales y un acceso a Seguridad.
123
Página Mi perfil. Datos inventados. - 1Marca 1: Cambiar foto: sube tu foto de perfil.
- 2Marca 2: Editar: cambia tus datos personales.
- 3Marca 3: Ir a Seguridad: contraseña, verificación en dos pasos, llaves de acceso y sesiones.
Edita y guarda
En Datos personales haz clic en Editar. Cambia lo que necesites y haz clic en Guardar cambios. Verás el mensaje «Datos actualizados.»
12345
Ventana Editar datos personales. Datos inventados. - 1Marca 1: Nombre: obligatorio.
- 2Marca 2: Apellidos.
- 3Marca 3: Teléfono: 10 dígitos, sin lada internacional.
- 4Marca 4: Idioma preferido: se aplica a la interfaz y a los correos que recibes.
- 5Marca 5: Guardar cambios
El correo electrónico aparece bloqueado: es tu usuario para iniciar sesión y no se puede cambiar aquí.
Cambiar tu foto de perfil
Haz clic en Cambiar foto y elige una imagen JPG, PNG o WebP de hasta 10 MB. Ajusta el recorte (la foto se muestra en círculo) y haz clic en Guardar foto. Si quitas la foto, tu equipo verá tus iniciales.
Si algo sale mal
- «Escribe tu nombre.»: el nombre es obligatorio.
- «El teléfono debe tener 10 dígitos.»: escribe solo números, sin espacios ni +52.
- «Elige una imagen JPG, PNG o WebP.» o «La imagen pesa más de 10 MB.»: elige otra imagen.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
No desde el perfil: es tu usuario para iniciar sesión. Si necesitas cambiarlo, escríbenos a [email protected].
¿Mi perfil es el mismo en todas mis empresas?
Sí. Tu nombre, foto e idioma son de tu cuenta y se ven igual en todas las empresas a las que perteneces.
¿Qué cambia el idioma preferido?
El idioma de la interfaz y de los correos que recibes de Desk Manager.
¿Qué formatos de foto acepta?
JPG, PNG o WebP de hasta 10 MB.
Artículos relacionados
¿Te sirvió este artículo?